二季度以来,石工泵cm威尼斯坚持以市场为中心,强化“以服务拓市场、以信誉赢市场”理念,精准制定政策措施,优化市场开发机制,细化领导承包责任制,持续打好市场开发攻坚战。
区域引领,重点跟进,捷报频传。
该公司不断调整市场布局,重点区域引领作用突出,明确市场开发“主攻点”,紧盯市场信息,持续区域深耕,在做好现有客户经营维护工作,提升客户满意度,守住传统市场份额的同时,不断延伸扩张新业务,积极培育各行业板块潜在大客户,重点加强对大规模以上重大客户进行跟踪分析,积极寻求合作切入点与契合点,强有力推动合作落地生根;加快提升备件市场份额,充分利用信息化“利器”对客户产品运行情况做到动态跟踪,及时掌握备件更换周期,以“咬定青山不放松”的劲头和韧性,让备件板块切实成为企业利润的支撑点;坚持“线上+线下”两手抓外贸工作模式,依托网络平台,做好产品网络推广,借助阿里巴巴国际站做好电子商务,利用微信、邮件、电话等第一时间与国外客户沟通,掌握客户当前生产需求状况,并通过市场客户的网络采购平台开展投标、合同签订等工作,全力确保特殊时期外贸市场份额。截至目前,承揽了包括国内、国外多项重点项目的订单合同,“总包+维修”营销新模式再获新用户。
强化技能,提升服务,激活动力。
该公司在“强弱项,补短板”工作方面下足功夫,深化内部分配制度改革,将业绩考核做到指标到人、责任到人,层层分解,在实行绩效考核的基础上,发挥薪酬的“指挥棒”作用,强化完善奖惩机制;在落实业务人员主体责任,系统编撰内部营销业务培训教材,全面提升专业知识水平,加大正向激励,激发干部职工立足本职、兼顾发展的干事创业热情,努力打造复合型营销团队;及时了解掌握各市场部的任务目标推进情况,对好做法、好经验、好典型随时利用“营销之星”评比台进行通报表扬,进一步激发各业务区及业务员争先进、创佳绩的积极性和主动性;适时制定出台了相应的考核办法,根据回款实际情况,有针对性的采取措施,规避企业经营风险,深化完善欠款对账、“以货易货”、“三方抹账”、“一抢一夺”、“一减一补”、“三项制度”等措施,及时分析和掌握回款进度,确保每一项货款有责任、有落实;强化营销计划全流程的实时监控和分析力度,做好与生产、技术系统的有效衔接,提高合同执行的准确性,提升商务审核、技术审核的把关力度,提高市场应变能力,切实将“软实力”体系建设工作内涵引向深入。
(高海亮)